Do zakresu działania Wydziału Dialogu, Konsultacji i Kontaktu Obywatelskiego należą m.in.: koordynacja spraw związanych z krakowskim budżetem obywatelskim, realizacja zadań w zakresie opracowywania, upowszechniania i wzmacniania narzędzi dialogu i partycypacji społecznej, koordynacja prowadzonych konsultacji społecznych na poziomie Magistratu i miejskich jednostek organizacyjnych, a także planowanie, realizowanie, koordynowanie i monitorowanie działań na rzecz rozwoju społeczeństwa obywatelskiego w sferze instrumentów partycypacyjnych. Praca Wydziału ma służyć włączeniu mieszkańców w proces współdecydowania, tworzeniu standardów dialogu społecznego i konsultacji społecznych.  

Instytut Dziennikarstwa, Medów i Komunikacji Społecznej to jeden z najmłodszych ośrodków Uniwersytetu Jagiellońskiego. Równocześnie IDMiKS należy do najstarszych, największych i najbardziej prestiżowych jednostek naukowych o profilu medioznawczym w kraju. Ostatnie ćwierćwiecze to intensywny czas rozwoju instytucjonalnego i programowo-badawczego Instytutu. IDMiKS UJ przyciąga znakomitych, kreatywnych, otwartych i chętnych do działania studentów. Wyróżnia go oferta edukacyjna bogata w zajęcia praktyczne i zawodowe, prowadzone przez specjalistów z różnych branż medialnych. Instytut intensywnie współpracuje z otoczeniem, czego dowodem jest m.in. Obserwatorium Dialogu Obywatelskiego. IDMiKS to miejsce, gdzie można poznać ciekawych ludzi.